MODALITÉS ET CONDITIONS

CONDITIONS LÉGALES D'UTILISATION DE CETTE BOUTIQUE EN LIGNE

1. l'objet

1.1 Les présentes conditions légales régissent les conditions d'utilisation et d'accès du site web http://www.mosfashion.es (ci-après le "site"), un site web appartenant à la SAJLILA KUNDLANI S.L. 

1.2 Votre utilisation ou votre accès à ce site implique que vous (ci-après dénommé "Utilisateur") reconnaissez que vous avez lu et compris les présentes Conditions d'utilisation et acceptez de les respecter intégralement. 

1.3 Si, en tant qu'utilisateur, vous n'êtes pas d'accord avec l'une des présentes conditions, vous devez cesser d'accéder à ce site.

2. Propriété du Site

2.1 Conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet et autres lois applicables, nous vous informons que ce site http://www.mosfashion.es et http://www.hensi.es est la propriété de la société Sajlila Kundlani S.L. et C.I.F.C. numéro : B-35678093. 

2.2 Cette entité a son siège social au : C.C. Cita Local 140-141, 35100 San Bartolomé de Tirajana. 

2.3 Vous pouvez contacter Mosfashion au numéro de téléphone 928 72 10 72 10 72 de 08:30 à 17:00 heures ou à l'adresse e-mail shoponline@mosfashion.es 

2.4 Sauf stipulation contraire expresse, les communications avec Mosfashion peuvent être effectuées par courrier ordinaire à l'adresse physique ou par e-mail. La société contactera l'Utilisateur par courrier électronique à l'adresse en sa possession ou qui lui a été communiquée à cet égard. 

3. Comment fonctionne le site

3.1 Mosfashion se réserve le droit de suspendre temporairement, sans préavis, l'accès à ce site pour des opérations de maintenance, de mise à jour, d'amélioration ou de réparation. 

3.2 Il est interdit à l'utilisateur d'utiliser ce site Web pour l'envoi, la transmission ou la publication de tout matériel illégal, menaçant, diffamatoire, diffamatoire, diffamatoire, propagandiste, scandaleux, obscène, pornographique ou tout autre matériel pouvant donner lieu à une responsabilité civile ou pénale en vertu de la loi applicable, dont l'utilisateur sera en tout état de cause responsable.

Mosfashion ne garantit pas non plus que ce site Web ou les serveurs qui l'hébergent sont exempts de virus et autres logiciels potentiellement dangereux, ainsi que la disponibilité, la continuité, l'utilité et l'infaillibilité du fonctionnement de ce site Web, de ses services ou de son contenu ; ni la légalité, la fiabilité ou l'utilité des informations et contenus fournis par des tiers par le biais de ce site Web. 

3.4 En général, seules les personnes physiques et morales ayant une capacité juridique suffisante peuvent utiliser ce site conformément à la législation en vigueur. Exceptionnellement, les mineurs peuvent utiliser le site s'ils ont obtenu l'autorisation préalable de leurs parents ou tuteurs légaux, qui seront responsables de l'utilisation du site par le mineur dont ils ont la garde. 

4. Modalités de paiement

4.1 CARTE DE CRÉDIT 

Pour le paiement par carte de crédit, nous avons choisi les meilleurs partenaires pour assurer la sécurité de votre paiement, ainsi qu'une connexion sécurisée. Au moment du paiement, les symboles, le cadenas ou la clé de votre navigateur indiquent que vous êtes sur une connexion sécurisée. La passerelle de paiement ne peut être utilisée que par les utilisateurs enregistrés auprès de votre banque dans le service de paiement sécurisé par carte de crédit, si cette option n'est pas activée dans votre carte de crédit, la transaction sera automatiquement rejetée par notre passerelle de paiement et vous devriez consulter votre banque pour mettre à jour ou enregistrer votre carte dans ce mode de paiement sécurisé. Les cartes de crédit de pays en dehors de la Communauté européenne ne seront pas acceptées.

4.2 VIREMENT BANCAIRE 

Lorsque vous passez votre commande, vous disposez d'un délai de 4 jours pour effectuer le dépôt ou le transfert, vous devez indiquer votre NOM et votre NUMÉRO DE COMMANDE lors de la transaction. Passé ce délai, le client doit passer une nouvelle commande avec les conditions et les prix en vigueur à ce moment-là. La commande ne sera envoyée qu'une fois le paiement effectué sur notre compte, donc s'il s'agit d'une expédition urgente, nous vous recommandons de faire un dépôt à la fenêtre, car les transferts prennent 24-48 heures pour être crédités. Il est très important que vous nous informiez du paiement, cela nous aidera à l'identifier plus rapidement et votre envoi sera beaucoup plus rapide, vous pouvez le faire par e-mail ou par téléphone. 

4.3 PAYPAL

Vous pouvez payer votre commande en toute sécurité via PayPal, veuillez noter que ce service a un coût de 3% du montant total de la commande, qui sera ajouté au montant total à facturer.

5. Comportement de l'utilisateur. Interdictions

5.1. L'utilisation des contenus et services offerts par Mosfashion se fera sous la responsabilité et les risques exclusifs de l'utilisateur. 

5.2 La société n'assume aucune obligation ou engagement de vérifier ou de contrôler le contenu et les informations saisies par les utilisateurs. 

5.3 L'utilisateur s'engage à utiliser le site Web et tous ses contenus et services d'une manière diligente, toujours soumis à la loi, aux bonnes mœurs et aux présentes conditions générales, en respectant toujours les autres utilisateurs. 

5.4 De même, l'utilisateur s'engage à faire un usage approprié du matériel et des informations contenues sur le site Web, à ne pas les utiliser pour mener des activités illégales ou criminelles qui violent les droits de tiers, ou qui violent les règlements sur la propriété intellectuelle et industrielle, ou toute autre règle du droit applicable, étant seul responsable envers Mosfashion et les tiers de la violation des présentes dispositions. 

5.5. L'utilisateur s'engage à ne pas transmettre, introduire, diffuser ou mettre à disposition de tiers tout type de matériel et d'informations contraires à la loi, aux bonnes mœurs, à l'ordre public et aux présentes conditions générales d'utilisation. 

5.6. Dans tous les cas, l'utilisateur doit toujours fournir des informations véridiques qui ne peuvent conduire à aucune confusion, ainsi que des données d'identification correctes, et ne jamais usurper l'identité de tiers ou en leur nom. 

5.7. En ce qui concerne la violation de toute irrégularité, n'oubliez pas que l'adresse IP de votre ordinateur est enregistrée par un simple accès à notre site Web.

6. Zones protégées du site Web

6.1 D'une manière générale, l'accès aux services de Mosfashion ne nécessite pas l'abonnement ou l'enregistrement de l'utilisateur. 

6.2. L'utilisation de certains services peut être subordonnée à l'obtention préalable d'un compte personnel par l'enregistrement de l'utilisateur. Cette inscription se fait de la manière expressément indiquée sur le site Web. 

6.3. Ce site peut contenir des zones d'accès restreint, protégées par des identificateurs et des mots de passe ou d'autres mécanismes de sécurité. L'utilisateur ne tentera pas d'accéder à ces zones d'accès restreint, s'il n'est pas dûment autorisé par Mosfashion, ni ne tentera de contourner ou de manipuler les mécanismes de protection établis par Mosfashion. 

6.4. L'utilisateur qui a été autorisé par Mosfashion à accéder à l'une de ces zones protégées sera seul responsable de maintenir dans le secret le plus strict, et de ne pas divulguer à des tiers, les identifiants, mots de passe et autres méthodes de sécurité que Mosfashion met à leur disposition pour accéder aux zones protégées. L'utilisateur est donc seul responsable de tout dommage résultant du non-respect du secret des mécanismes de sécurité susmentionnés. 

L'utilisateur est avisé que toute tentative d'accès non autorisé aux zones restreintes de ce site peut faire l'objet d'une responsabilité civile et/ou pénale. 

7. Propriété intellectuelle et industrielle

7.1 Tous les contenus du site, y compris, mais sans s'y limiter, les marques, logos, graphiques, images, fichiers son et vidéo, logiciels, codes de programmation, textes, icônes et noms de services d'identification (ci-après "le matériel") sont la propriété de Mosfashion et sont protégés par la législation en vigueur sur les droits de propriété intellectuelle et industrielle. 

7.2. L'accès de l'utilisateur à ce site n'implique aucun type de renonciation, transmission ou cession, totale ou partielle, de ces droits de propriété, pour cette raison, l'accès à ces contenus ou éléments ne lui donne en aucun cas la possibilité de copier, vendre, modifier, reproduire, publier, publier, céder, transmettre ou créer de nouveaux produits ou services dérivés des informations et éléments contenus dans ce site. 

7.3. C'est pourquoi l'utilisateur de ce site ne peut, sauf autorisation écrite préalable et expresse de Mosfashion, copier, distribuer, télécharger, modifier, supprimer, supprimer, modifier, altérer, publier, transmettre ou tirer profit de toute forme de matériel contenu dans ce site. 

7.4. Vous n'acquérez aucun droit ou licence en rapport avec le service ou les éléments du service, à l'exception du droit limité d'utiliser le service conformément aux termes et conditions applicables. Vous ne pouvez utiliser les contenus ou éléments auxquels vous accédez par le biais des services Mosfashion que pour votre propre usage et vos besoins, il n'est pas permis de faire un usage commercial direct ou indirect des services, matériels, éléments ou informations obtenus par leur intermédiaire.

8. Politique de confidentialité et de protection des données

8.1. Conformément aux dispositions de la loi sur la protection des données personnelles, Mosfashion informe l'utilisateur de l'existence d'un fichier de données personnelles que l'utilisateur saisit sur le site. Mosfashion est responsable du dossier. 

8.2 L'utilisateur et la personne concernée sont informés et donnent leur consentement sans équivoque pour que, en remplissant différents formulaires, leurs données personnelles puissent être incorporées dans les fichiers automatisés de Mosfashion, afin de pouvoir offrir et fournir nos services et tenir les utilisateurs informés des produits offerts. 

8.3 Mosfashion s'engage à respecter son obligation de secret des données personnelles et son devoir de confidentialité. A cette fin, elle adopte les mesures de sécurité raisonnables prévues par la loi pour empêcher son altération, sa perte, son traitement ou son accès non autorisé. 

8.4. L'utilisateur peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition de ses données personnelles dans les termes établis par la législation en vigueur, à travers administracion@mosfashion.es ou CC Oasis Beach, 124-125, 35100 Meloneras. 

9. Politique d'utilisation des cookies

Vous pouvez lire l'intégralité de notre politique dans la section sur les politiques relatives aux cookies.

10. Informations transmises par les utilisateurs

10.1 Ce site peut contenir des forums publics, des salons de discussion et d'autres mécanismes permettant aux utilisateurs d'exprimer leurs opinions et d'échanger des fichiers sous forme électronique. Les informations, communications et fichiers envoyés par l'intermédiaire de ces forums et salles, ainsi que les adresses électroniques et autres communications divulguées par les utilisateurs, ne seront pas considérés comme du matériel confidentiel. 

10.2 Lorsque les utilisateurs transmettent ou publient des informations sur ce site, ils accordent à Mosfashion la permission d'utiliser ces informations, y compris, sans limitation, l'utilisation, la reproduction, la transmission, la publication ou l'envoi de ces informations à toute fin, y compris, sans limitation, la reproduction, la divulgation, la transmission, la publication ou l'envoi de ces informations. 

10.3 Mosfashion n'assume aucune responsabilité pour le contenu des informations ou communications envoyées par ses utilisateurs à travers ces zones.

11. Exclusion de garantie et de responsabilité

11.1 Mosfashion ne garantit pas que ce site Web, ou les serveurs qui l'hébergent, sont exempts de virus et autres logiciels potentiellement dangereux. 

11.2 Mosfashion ne garantit pas la disponibilité, la continuité et l'utilité du fonctionnement de ce site, de ses services, ni la fiabilité ou l'utilité des informations et contenus fournis par des tiers à travers ce site. Bien que Mosfashion fasse tous les efforts raisonnables pour garantir la disponibilité, l'accès, la continuité et l'infaillibilité de l'opération et de ses services, Mosfashion ne garantit pas la même chose, car ils peuvent être perturbés par de nombreux facteurs qui ne lui sont pas liés. En conséquence, il ne sera pas responsable, (dans les limites établies par le système juridique actuel), des dommages de toute nature causés à l'utilisateur du fait de l'indisponibilité, des pannes d'accès et du manque de continuité. 

12. Limitation de responsabilité

12.1 Mosfashion n'est en aucun cas responsable des dommages directs ou indirects, perte de profit ou perte de données et/ou de clients résultant de l'utilisation par les utilisateurs ou de l'impossibilité d'utiliser ce site Web. 

12.2 Ce site peut contenir des liens hypertextes ("Liens") et des références à d'autres sites et pages web qui ne peuvent pas être contrôlés par Mosfashion, dans ces cas Mosfashion n'est pas responsable du contenu qui peut apparaître sur ces pages. 

13. Droit d'exclusion partielle et de nullité

13.1 Mosfashion se réserve le droit d'annuler, de supprimer ou d'interdire l'utilisation de tout ou partie des services du site Web à tout utilisateur sans préavis si, à son avis, et en toutes circonstances, il en fait une utilisation incorrecte. 

13.2 Si un tribunal compétent constate que l'une quelconque des dispositions contenues dans les présentes Conditions générales est illégale ou nulle, cette disposition sera exclue si la loi l'exige. L'utilisateur accepte expressément que toutes les autres dispositions non exclues restent inchangées et restent pleinement en vigueur.

14. Droit applicable et juridiction compétente

14.1 Ce site est situé et exploité à partir de l'Espagne. Toutes les questions relatives à ce site sont régies par le droit espagnol et sont soumises à la juridiction des tribunaux compétents de l'Espagne, sans application des principes de conflit de lois. Dans les cas où l'utilisateur n'est pas un consommateur ou a son domicile hors d'Espagne, Mosfashion et l'utilisateur se soumettront aux Tribunaux du "domicile de l'utilisateur", renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre. 

14.2 Si l'utilisateur décide d'utiliser ou de consulter ce site depuis l'extérieur de l'Espagne, il doit garder à l'esprit qu'il le fait de sa propre initiative et qu'il est responsable du respect des lois locales en vigueur. 

15. Durée et révision

15.1 Bien que la relation juridique entre Mosfashion et l'utilisateur, dérivée de l'accès et de l'utilisation du site, ait une durée indéterminée, elle sera considérée comme terminée au moment où la société modifie les présentes conditions générales. Au moment où la société annonce la modification des conditions générales, et où l'utilisateur accède et utilise les services et contenus du site, une nouvelle relation juridique sera considérée comme ayant été initiée entre les deux parties de même nature indéfinie. 

15.2 Sans préjudice de ce qui précède, Mosfashion est en droit de suspendre, d'interrompre ou de résilier unilatéralement, à tout moment et sans préavis ou juste cause, la fourniture de l'un quelconque des services qu'elle offre. 

15.3 Mosfashion se réserve le droit de réviser, unilatéralement et sans préavis, les présentes conditions d'utilisation à tout moment. Les conditions révisées entreront en vigueur dès qu'elles seront affichées sur ce site. Si vous utilisez régulièrement ce site, vous devriez consulter régulièrement les modalités et conditions, et vous devriez vous abstenir d'accéder au site si vous trouvez que l'une ou l'autre des modalités et conditions révisées est inacceptable.

16.1. Les délais de livraison sont:

De 5 à 7 jours ouvrables pour les livraisons standard vers la péninsule et les îles Baléares.

De 3 à 5 jours ouvrables dans les îles Canaries

7 à 10 jours ouvrables en Autriche, Belgique, France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Portugal, Danemark, Irlande, Irlande, Royaume-Uni et Autriche.

De 12 à 15 jours ouvrables Bulgarie, Croatie, République tchèque, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Norvège, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Slovaquie et Slovaquie. 

17. Retours

17.1 Les produits doivent être en parfait état et accompagnés de la preuve d'achat correspondante. N'oubliez pas que vous pouvez imprimer la facture dans la section "Mon compte" de notre boutique en ligne. Une fois que nous recevons le produit et après une période maximale de 5 jours ouvrables, vous recevrez un remboursement par le même moyen avec lequel vous avez effectué le paiement. Dans le cas d'une erreur dans l'achat par le client et le client souhaite faire un échange ou un retour, le client supportera les frais d'expédition causés par cette opération, Mosfashion s'engage à faire le changement ou de rembourser l'argent pour le produit / s une fois reçu dans leurs magasins. Si le produit est défectueux ou s'il y a eu une erreur dans la livraison des marchandises achetées par le client, Mosfashion prendra en charge les frais d'un tel retour et/ou d'une nouvelle expédition. 

17.2 Pour des raisons d'hygiène, les produits de soins personnels ou d'hygiène ne peuvent être retournés ou échangés, même dans le cas de produits scellés, les retours ne seront pas acceptés, car il n'est pas possible pour Mosfashion de vérifier que ces scellés n'ont pas été remplacés. 

17.3 Le délai de retour est de 14 jours calendaires à compter du moment où le transporteur livre le produit, si le client souhaite demander une prolongation de ce délai (pour les cadeaux, Noël, etc.) doit l'indiquer au moment de passer la commande, et c'est à la discrétion de la société d'accorder cette prolongation. 

17.4 Les retours de produits seront régis par les conditions reflétées dans nos politiques d'expédition et de retour. 

17.5 Il est de la responsabilité du client d'emballer le produit à retourner correctement, s'il est endommagé pendant le transport en raison d'un emballage incorrect, Mosfashion se réserve le droit de ne pas retourner le produit, ou de le faire pour un montant inférieur. 

17.6 Si tous les points ci-dessus sont respectés et qu'il y a un retard injustifié dans la restitution des sommes versées, le consommateur peut exiger d'être payé deux fois le montant approprié. 

17.7 Le Vendeur fixe un délai maximum de trente jours calendaires à compter de la conclusion du contrat.

18. Informations sur la taille

La taille M a une valeur ajoutée de 0,5, par exemple une taille 40M = 40,5.

19. Outlet

Tous les articles inclus dans cette section ont un réduction. Dans certains cas, il est possible que ces produits présentent de petits défauts d'usine, qui seront détectés par notre personnel avant l'envoi de la commande. Occasionnellement, nos articles Outlet peuvent avoir peu de tailles et/ou d'unités. Dans ce cas, notre personnel vous contactera pour vous informer de cette situation et faciliter l'échange ou le retour de la commande. N'oubliez pas que vous avez 14 jours pour les échanges et les retours si vous n'êtes pas satisfait de votre commande (voir changements et retours).

20 COUPON DE RÉDUCTION DIRECTE

Le bon cadeau est automatiquement appliqué lorsque vous terminez votre achat et vérifiez le panier d'achat. Les chèques-cadeaux en panier s'appliquent uniquement et exclusivement aux articles sans remises et promotions.


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